Информация о доставке
Доставка заказа курьером по Москве или Почтой России по территории Таможенного Союза стоит 500 руб.
В некоторый случаях, при сильном превышении объёма или веса посылки, а также большой удалённости адресата от Москвы, стоимость отправления Почтой России может быть увеличена.
Доставка ТК СДЭК стоит от 500 до 900 руб. в зависимости от удалённости от Москвы, объёма/веса посылки и выбранного способа доставки. Мы сами отвозим заказ на ПВЗ, чтобы снизить стоимость доставки. Доставка осуществляется или “до двери”, или до Пункта Выдачи Заказов ТК СДЭК в вашем городе. Адреса Пунктов Выдачи Заказов вы можете найти на сайте ТК СДЭК
Крупногабаритная доставка по Москве стоит от 1500 рублей. Цена зависит от удалённости адресата и загруженности дорог. Осуществляется ТК Грузовичкофф, Газелькин или Яндекс.Такси. Крупногабаритным, считается груз, не помещающийся в легковой автомобиль повышенной проходимости (кроссовер). Как правило, это относится к подрамникам и рамам размером более 170×110 см.
Международная доставка оплачивается отдельно. Минимальная стоимость отправления наших изделий 2500 рублей. Как правило это отправления до 2 кг весом. Окончательная стоимость может варьироваться, и рассчитывается только после упаковки заказа и взвешивания в отделении Почты России.
Если вы затрудняетесь с выбором способа доставки, свяжитесь с нашим менеджером, в рабочее время по телефону +7 917 566 18 25
Товар из наличия на складе доставляется курьером на следующий день.
Товары из наличия отправляются на следующий рабочий день после заказа.
Заказы оформленные в пятницу-субботу-воскресенье отправляются во вторник.
Доставка Почтой России
Зона 1-2: 3-6 дней
Зона 3-4: 7-12 дней
Зона 5: 10-15 дней (в редких случаях до 25 дней)
Доставка ТК СДЭК
Зона 1-2: 1-3 дня
Зона 3-4: 3-5 дней
Зона 5: 6-10 дней
После оформления заказа, наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и обсуждения деталей. Если товар имеется в наличии, он передаётся в отдел доставки. Если же товара в данный момент нет, мы оперативно сделаем его, предварительно обсудив с вами сроки при первом звонке.
Мы работаем с ТК СДЭК, но при необходимости можем отправить другой транспортной компанией. Однако тарифы на отправку придётся считать отдельно.
Информация об оплате
Наличными при получении
Безналичный расчёт
Оплата заказов клиентами – юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
Банковские карты
Электронные деньги
Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно. WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно. Яндекс.Деньги
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно. QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.
Банковские сервисы
Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».
Платёжные терминалы
SMS сервисы
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.
Служба поддержки покупателей PayAnyWay
Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: [email protected]
Вы можете отменить заказ в личном кабинете, или позвонив к нам в офис в рабочее время. Однако при отмене индивидуального заказа может потребоваться частичная оплата, компенсирующая затраты на материалы, если заказ уже был пущен в работу.
Да, мы можем выставить счёт на юридическое лицо от ООО “АртКрай”. В этом случае, отгрузка товара или запуск заказа в работу будет задержан на время требующееся для поступления денег на наш счёт.
В случае, если заказ был повреждён в процессе транспортировки, вам надо связаться с нами, и мы решим данную проблему. Либо вернём деньги (полностью или частично) либо отправим новый товар другими ТК.
После отправки заказа Почтой России или другой ТК, в вашем личном кабинете будет возможность отслеживать ваш заказ по номеру отправления.
Список желаний предназначен для откладывания товара для последующей покупки или сравнения.